Polityka Ochrony Danych

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie środki ochrony stosujemy. Dbamy o prywatność naszych użytkowników i wyjaśniamy, jakie informacje gromadzimy podczas korzystania z kasyna online Betswap, zakładów sportowych i usług powiązanych z kontem.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne kategorie informacji, niezbędne do obsługi konta, płatności i bezpieczeństwa. Dane mogą pochodzić bezpośrednio od użytkownika podczas rejestracji lub automatycznie podczas korzystania z serwisu.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, adres e‑mail, numer telefonu oraz dokumenty używane do weryfikacji tożsamości (np. paszport, dowód osobisty, rachunek za media). Dane te są wymagane przy tworzeniu konta oraz przy procesie KYC i weryfikacji wypłat.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne dotyczące urządzenia i sesji: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, ustawienia języka, dane logowania, oraz informacje o aktywności na stronie. Dane te pomagają nam w utrzymaniu bezpieczeństwa, optymalizacji działania serwisu i zapobieganiu nadużyciom.

Dane transakcyjne

Przetwarzamy dane związane z wpłatami i wypłatami, w tym historię transakcji, walutę i adresy portfeli kryptowalutowych, informacje o użytych metodach płatności oraz statusy rozliczeń. Dane te są niezbędne do realizacji płatności, rozliczeń podatkowych oraz wykrywania podejrzanych operacji.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane dane do obsługi konta, realizacji wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości, zapobiegania nadużyciom, obsługi zgłoszeń klienta oraz do celów statystycznych i analitycznych. Dane mogą być także używane do informowania o ważnych zmianach w serwisie lub kwestiach bezpieczeństwa.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Obejmuje to szyfrowanie połączeń, zabezpieczenia serwerów oraz procedury kontroli dostępu. Dane wrażliwe przesyłane w ramach weryfikacji są przechowywane w sposób bezpieczny.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Cookies ułatwiają logowanie, zapamiętanie ustawień oraz poprawiają działanie interfejsu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych sytuacjach. Wnioski dotyczące danych można składać przez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Możesz w każdej chwili przeglądać i aktualizować dane konta w ustawieniach. Wnioski o usunięcie konta i danych rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi procedurami, z uwzględnieniem konieczności zachowania niektórych informacji do celów rozliczeniowych i prawnych.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług technicznych, płatniczych i weryfikacyjnych w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Współpracujemy również z podmiotami odpowiedzialnymi za wykrywanie oszustw i zapewnienie zgodności z zasadami bezpieczeństwa.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników przez stronę lub wiadomość dostępną w panelu użytkownika. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.